Dạo gần đây, có những thông tin nói về việc Sendo lừa đảo người tiêu dùng. Vì vậy bạn không biết liệu Sendo có phải là nơi bán hàng uy tín không? Muốn biết thật hư chuyện đó như thế nào thì bạn hãy theo dõi bài viết này. Và cùng xem những kinh nghiệm để mua hàng Sendo chất lượng nhé!
Sendo có tốt không? Có nên mua hàng trên Sendo?
Sendo còn gọi là siêu chợ trực tuyến, là trang thương mại điện tử lớn nhất nhì ở Việt Nam. Thuộc tập đoàn FPT và đã hoạt động được 6 năm rồi. Nên mọi người có thể yên tâm đây là trang uy tín không phải lừa đảo đâu nhé.
Nhưng vì đâu lại có thông tin thất thiệt này?
Vì như bạn đã biết, trên Sendo đang có hơn 1000 thương nhân đăng ký bán hàng. Nên mức độ cạnh tranh rất khốc liệt. Họ sẵn sàng tung ra những khuyến mãi khủng để thu hút khách hàng. Nhưng thực tế giá đã giảm so với giá thị trường vẫn không thấp hơn là bao. Và bạn nên nhớ rằng giá thành đi kèm với chất lượng. Vậy nên, khi nhận được sản phẩm không đúng với hình ảnh quảng cáo bạn quay ra nói Sendo lừa đảo. Mặc dù người bán hàng cho bạn là các shop khác mà Sendo thật ra chỉ là cầu nối trung gian thôi.
Bạn có thể tham khảo thêm bài viết: Sendo có tốt không? Có nên mua hàng trên Sendo? Để tìm hiểu thêm về Siêu chợ Sen Đỏ nhé!
Kinh nghiệm mua hàng Sendo chất lượng
Nếu bạn mua hàng tại các trang thương mại điện tử thì rất khó để xác định đâu mới là trang mua sắm uy tín. Bởi mỗi trang đều có một ưu và khuyến điểm khác nhau. Tuy nhiên, không phải vì như thế mà chúng ta đánh giá tất cả các shop bán hàng trên các diễn đàn mua bán online đều bán hàng đểu.
Như tôi là một người thương xuyên mua hàng qua mạng. Đôi khi vẫn sẽ gặp những trường hợp mua phải hàng kém chất lượng. Nhưng vẫn có những nơi làm ăn uy tín từ sản phẩm đến cách đóng gói hàng hóa cho khách. Vậy nên điều tôi muốn nói ở đây là nên tìm hiểu kỹ về thông tin sản phẩm. Cũng như có kinh nghiệm mua hàng online để hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng mua phải hàng hóa kém chất lượng.
1. So sánh giá thành sản phẩm
Tại Sendo, cùng một mặt hàng sẽ có rất nhiều giá thành khác nhau? Bởi để thu hút khách hàng mà các shop sẽ có những khuyến mãi cạnh tranh với các shop khác. Bạn nên so sánh giá thành giữa các shop với nhau. Xem shop nào bán với giá hợp lý nhất và được bình luận tích cực nhiều nhất thì yên tâm đặt mua.
Đừng bị hấp dẫn bởi các thông tin khuyến mãi vì thực chất đó chỉ là hình thức marketing của các chủ shop. Vì họ biết được tâm lý khách hàng là thích mua hàng giảm giá, khuyến mãi. Chắc hẳn bạn đã có lần nghe về những chương trình khuyến mãi như: Black Friday, Đại giảm giá, mua hàng với giá 1000 đồng… Nhưng nếu bạn là người thông minh chắc chắn sẽ biết được đây là giảm giá thật. Hay chỉ là chiêu trò nâng giá thành cao lên rồi sale để thu hút khách hàng. Với hàng giảm giá trên Senmall thì bạn có thể yên tâm hơn nhưng phải nhanh tay để không bị hết hàng.
2. Kinh nghiệm mua hàng Sendo là tìm hiểu kỹ chất lượng sản phẩm
Vấn đề quan trọng nhất khi mua hàng online là chất lượng sản phẩm. Vì khi mua hàng qua mạng bạn sẽ không thể sờ và thử được để biết chất lượng sản phẩm như thế nào. Chúng ta sẽ chỉ có thể đánh giá chất lượng qua hình ảnh và chưa chắc đó sẽ là hình ảnh chân thực. Vì thế nhiều người rất bức xúc khi mua hàng giá thành cao nhưng chất lượng lại không xứng đáng.
Đây không chỉ là kinh nghiệm mua hàng trên Sendo mà khi bạn mua online ở bất kỳ đâu thì cũng cần phải nhớ. Không nên đặt niềm tin 100% vào hình ảnh đặc biệt là các sản phẩm về thời trang. Do vậy, trước khi mua bạn nên xem bình luận, đánh giá của người mua hàng trước để lại bên dưới sản phẩm. Có thể chat với các chủ shop để biết rõ hơn về sản phẩm. Và nên chọn hình thức nhận hàng rồi thanh toán. Để khi kiểm tra sản phẩm xem không có lỗi gì thì hãy thanh toán.
3. Kinh nghiệm mua hàng Sendo là xem đánh giá nhận xét của khách hàng về sản phẩm
Nếu bạn mua hàng qua các trang thương mại điện tử thì đừng bỏ qua bước này nhé. Vì không như các shop bán hàng ngoài thị trường, họ sẽ không đầu tư chụp ảnh để quảng bá đâu. Hầu hư chỉ toàn lấy của những shop khác thôi. Nên những đánh giá, nhận xét này rất có ích cho bạn. Vì vậy khi mua hàng bạn nên bỏ thời gian lướt nhiều shop xem thử giá thành sản phẩm ra sao? Chênh lệch bao nhiêu? Và xem những bình luận về sản phẩm để xem có phù hợp với mình không. Kinh nghiệm mua hàng trên Sendo của tôi là bạn cũng nên xem tỉ lệ đánh giá bao nhiêu sao tốt, bao nhiêu sao không tốt. Nếu có quá nhiều cái không tốt thì bỏ qua nhé.
4. Tìm hiểu dịch vụ vận chuyển, đổi trả, bảo hành
Một trong những sai lầm lớn nhất của khách hàng là: “Không tìm hiểu kỹ về các dịch vụ vận chuyển, đổi trả và bảo hành nơi mình có ý định mua”. Vì thế nên khi có vấn đề xảy ra bạn lại đổ lỗi cho họ là lừa đảo. Tìm hiểu dịch vụ vận chuyển sẽ giúp bạn ước lượng được khoảng thời gian hàng hóa sẽ giao đến tay. Biết được đơn vị vận chuyển nào có giá rẻ hơn. Và hơn hết sẽ có những ngày Sendo có đợt khuyến mãi. Khách hàng sẽ được free ship khi mua hàng. Nên người mua cần chú ý để có lợi hơn khi mua hàng tại Sendo. Đến nay Sendo được đông đảo khách hàng đánh giá tốc độ giao hàng cao và uy tín.
Dịch vụ đổi trả cũng rất quan trọng nên bạn phải tìm hiểu và giao dịch với các chủ shop. Họ sẽ phải đảm bảo rằng mọi chi phí khi đổi trả hàng liên quan đến vận chuyển sẽ do bên bán hàng chịu trách nhiệm. Đôi khi chúng ta chủ quan không tìm hiểu kỹ những điều nhỏ nhặt đó. Đến khi thật sự có vấn đề không ưng ý thì lại phải mất thêm phí gửi lại cho shop. Phải mất tiền cả hai đầu nên nhiều người cứ thế sử dụng còn hơn. Thậm chí mua xong còn không dùng đến luôn.
Bạn cần lưu ý ở các sản phẩm có giá trị lớn như đồ dùng điện tử. Bắt buộc bạn phải xem chính sách bảo hành của các shop bán hàng. Nếu họ không bảo hành hoặc có thủ tục lằng nhằng thì tôi khuyên bạn nên cân nhắc lại việc có nên mua hay không. Phải phải ràng buộc người bán hàng về những chính sách đổi trả để đến khi thật sự có chuyện thiệt thòi vẫn là người mua hàng thôi.
5. Đừng bỏ qua các dịp khuyến mãi lớn
Hầu hết các trang thương mại này phát triển nhanh đến vậy là nhờ các chính sách khuyến mãi khủng mà họ mang lại. Đây là tâm lý chung của người mua hàng vì không ai không thích mua hàng được khuyến mãi cả. Tuy nhiên với những ngày này thì bạn nên xác định rằng không phải cứ săn là mua được hàng. Chắc chắn rằng họ sẽ giới hạn số lượng người mua nên sẽ có nhiều người không mua được.
Nếu bạn là tín đồ mua sắm, chắc chắn bạn sẽ biết được Sendo thường xuyên sale trong các dịp như: Lễ, tết, black Friday, dịp sinh nhật… Chắc chắn sẽ tổ chức khuyến mãi lớn. Vào các ngày như này, khối lượng công việc của Sendo và các shop bán hàng thường rất nhiều. Nên khi bạn cần giải đáp thắc mắc thì chắc phải đợi lâu hơn bình thường. Vì vậy, bạn có thể săn sale những ngày này. Bạn sẽ tiết kiệm được kha khá chi phí mua sắm cho bản thân.
Bạn cũng có thể săn những mã giảm gía, voucher để tiết kiệm hơn khi shopping nhé. Bạn hãy click vào đây để lấy mã giảm giá các trang thương mại trực tuyến phổ biến nhất hiện nay: https://magiamgiamua.com/
> Tham khảo thêm: Mua hàng Sendo có tốt không? Có nên mua hàng Sendo?
Trên đây là những kinh nghiệm bạn có thể áp dụng khi mua hàng tại Sendo nói riêng và mua hàng online nói chung. Nhưng bạn cũng nên hiểu rằng, dù bạn có mua hàng ở đâu, thị trường nào cũng có những điểm nổi bậc và những khuyết điểm cần khắc phục. Nên đừng đánh đồng trách nhiệm cho bên nào mà hãy là một nhà tiêu dùng thông minh. Hy vọng qua bài viết bạn có thể có thêm kinh nghiệm cho bản thân. Để không mua phải hàng kém chất lượng nhé!
